Сергей спросил 7 лет назад
Добрый день.
Меня зовут Сергей, у меня есть несколько вопросов по возможности ремонта и сервисному центру в целом.
У нас возникла неполадка с МФУ HP Color LaserJet MFP M476dn
Дело в том, что при печати на нём, из внутренностей принтера доносятся сильный скрип и гул, при этом скрип еще несколько секунд идёт после печати. Также сильный скрип бывает при печати конвертов. Если печатать несколько листов сразу – скрипа нет.
Наше предприятие расположено в г. Борисоглебск, поэтому лично придти и отдать принтер не могу, придётся отправлять его с нашим водителем. Так как водитель едет на грузовом автомобиле, у него вопрос – сможет ли он без проблем доехать до вашего сервис-центра по Кольцовской, чтобы водителю не пришлось самому тащить принтер, который довольно таки тяжелый.
Жду ответа от вас. Заранее спасибо.
Сергей, +79507509446; +74735466116
v-texnik Админ. ответил 7 лет назад
Добрый день Сергей. В данном случае необходимо провести диагностику, диагностика в нашем сервисе бесплатная. Что касается транспортной доставки, то у входа в здание сервисного центра есть парковочная стоянка, либо парковка внутри кольцовского рынка. Единственное вашему водителю нужно будет занести принтер на 2 этаж, в офис №13.